Оплата почтового ящика
Оплата заказа осуществляется после согласования макета гравировки по инструкции, присланной заказчику в письме.
Оформить заказ на адресную таблику - почтовый ящик просто, начните с добавления товара в корзину.
Понадобится указать полное имя получателя, адрес доставки, email и номер телефона.
Принимается оплата заказа по QR коду СБП и банковскому переводу на счёт продавца через приложение банка.
Возврат почтового ящика
Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после получения - в течение 7 дней если товар не индивидуального пользования.
Возврат товара надлежащего качества возможен только в том случае, если товар не был в употреблении.
Почтовый ящик с нанесённым гравированием индивидуальным адресом к возврату не принимается.
Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком.
Товар надлежащего качества, со следами эксплуатации, к возврату не принимается.
В случае обнаружения следов эксплуатации, продавец письменно уведомляет клиента о невозможности принятия почтового ящика к возврату.
Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если заказ оформлен на сайте www.ivamailbox.ru
При возврате Покупателем Товара надлежащего качества составляются акт о возврате товара.
При повреждении почтового ящика при его доставке, претензии Покупателя предъявляются к перевозчику.
Возврат платежа
При отказе Покупателя от Товара Продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную Покупателем, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара.
Срок рассмотрения заявки на возврат денежных средств составляет «7» дней. Возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производился платеж. Зачисление денежных средств на карту осуществляется в срок от 5 до 30 банковских дней, в зависимости от Банка, которым была выпущена банковская карта.
В случае если возврат денег не возможет тем способом, которым проводились расчёты при покупке, Продавец осуществляет возврат путем перечисления соответствующей суммы на банковский счет Покупателя, указанный покупателем.
Гарантийный срок
Гарантийный срок на почтовые ящики IVAmailbox устанавливается продолжительностью 1 (Один) год со дня передачи товара покупателю.